Schade veel groter dan gedacht: Gemeente vier ton kwijt door faillissement Groupcard

Groupcard was een bedrijf dat in opdracht van circa 120 gemeenten cadeaukaarten en kortingsregelingen beheerde. Voor Delft voerde het bedrijf een witgoedregeling uit, waarmee bewoners met een krappe beurs bijvoorbeeld een nieuwe koelkast konden kopen. Het bedrijf ging in juli 2025 failliet.

De gemeente had eerder laten weten dat een bedrag van ruim 15.000 euro verloren ging met het faillissement. Dit geld zat in vouchers voor 31 huishoudens die gebruik wilden maken van de regeling. Het verloren bedrag blijkt nu een kleine vier ton te zijn.

Dat de schade zo veel hoger uitpakt, komt volgens de gemeente doordat relatief kort voor het faillissement een bedrag ter waarde van 800 vouchers à 500 euro per stuk werd overgemaakt naar Groupcard. Dit is grotendeels geld dat de gemeente van het Rijk kreeg om energiearmoede tegen te gaan.

Ook rekent de gemeente een bedrag van ruim 20.000 euro mee in de schade. Dit is geld dat aan Groupcard werd betaald voor het leveren van hun service, wat ze niet langer kunnen.

De gemeente stelt dat het bestuur van Groupcard zich voorafgaand aan het bankroet niet aan de wet hield. Zo stond het geld dat gemeenten overmaakten voor cadeaukaarten en vouchers op een rekening die op papier beheerd werd door een stichting, die een eigen onafhankelijk beheerder, zoals een notaris, had moeten hebben. Aan dit geld mocht Groupcard namelijk niet komen; het was strikt bedoeld voor de cadeaukaarten van de gemeenten.

De gemeente stelt dat dit niet het geval is. Een bestuurder van het commerciële bedrijf was de beheerder van het geld. De gemeente noemt het ‘waarschijnlijk’ dat de Groupcard-bestuurder geld wegsluiste van de rekeningen voor cadeaukaarten, toen Groupcard in financieel zware tijden terechtkwam.

“Achteraf bezien had de gemeente mogelijk meer onderzoek kunnen doen”, schrijven burgemeester en wethouders (B&W) in een brief aan de gemeenteraad. Maar volgens de stadsbestuurders was er tot het faillissement sprake van een “goede samenwerkingsrelatie”.

De gemeente heeft de verantwoordelijke bestuurder persoonlijk aansprakelijk gesteld. “Het doel van deze actie is om een zo groot mogelijk deel van het bedrag alsnog terug te ontvangen. Terugbetaling is uiteraard onzeker”, schrijft B&W.

“De gemeente is door het handelen van Groupcard niet alleen in het vertrouwen geschaad, maar zij wordt hierdoor ook fors benadeeld. Niet alleen financieel, maar ook omdat het behalen van de beleidsdoelstellingen onder druk staat”, gaat B&W verder. De hoogte van de schade zorgt er dus voor dat de gemeente niet zeker weet of het nog mogelijk is om energiearmoede effectief tegen te gaan. 

Daarmee zijn de minder bedeelde Delftenaren slachtoffer van het faillissement. Waar zij geholpen zouden worden bij het vervangen van oude, energieslurpende apparaten, is het onzeker of dat nu door kan gaan.